Consultanos tu caso
Puedes reclamar indemnización a cargo del Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV) del transporte público en el que viajabas, pero si el accidente fue por culpa de un tercero también en este caso tienes que reclamar contra la compañía aseguradora del vehículo causante del accidente.
Lo más importante es no bajarte del autobús sin antes haber avisado a su conductor para que lo detenga y te facilite una hoja de incidencias que deberás rellenar y quedarte con una copia. Llama al 112 y coge datos de los testigos, ya que posiblemente los vayas a necesitar.
Casi siempre, pero si se demuestra que el accidente ocurrió por una conducta imprudente tuya no podrás reclamar, a no ser que puedas probar que el conductor del autobús o un tercer vehículo implicado también hayan tenido parte de responsabilidad, en este caso podrás reclamar por concurrencia de culpas.
No conservar el billete de ese día o el abono del transporte utilizado. No efectuar el parte de incidencias para dejar constancia de lo ocurrido; los conductores de cualquier transporte público tienen obligación de hacer constar todas las incidencias del viaje. No llamar al 112 ni a la policía; llamando al 112 conseguirás que te hagan una primera asistencia médica, cuyo informe te resultará imprescindible para luego poder hacer tu reclamación.
Abandonar el lugar de los hechos sin haber recopilado toda la información necesaria para luego poder efectuar la reclamación. No tomar todos los datos del vehículo causante, en caso de un autobús: el nombre del conductor, la matrícula del vehículo, el trayecto y la línea utilizada en aquel momento. No acudir enseguida al centro médico más cercano, nunca dejes que pasen más de 72 horas o tendrás muchas dificultades para después poder reclamar. No presentar una reclamación formal a la empresa del transporte público con toda la información posible y con todos los datos necesarios para que puedan localizar la incidencia y proceder a su tramitación.
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Si has sufrido una caída en la calle o en la vía pública, lo primero es llamar al 112 para recibir asistencia médica y poder tener un parte de cómo se han producido las lesiones. Llama también a la policía local para que hagan un atestado o un informe de los hechos y que dejen constancia del estado de la vía en el momento de la caída. Toma también fotografías y procúrate testigos, los vas a necesitar.
Si has sufrido una caída en la vía pública tienes que reclamar por responsabilidad de la administración pública, la cual está obligada a conservar las vías públicas de su titularidad en las adecuadas condiciones de seguridad, en virtud de las competencias que le están legalmente atribuidas.
Tendrás que presentar una reclamación contra el Ayuntamiento del municipio dónde sufriste la caída. Tienes dos opciones: presentar una instancia ante el Registro General de dicho Ayuntamiento, o bien tramitarlo vía telemática, para ello deberás efectuar una Reclamación Patrimonial en la que deberás adjuntar el atestado, los informes médicos, las fotografías y los datos de los testigos de que dispongas.
Una vez presentada la reclamación contra el Ayuntamiento, hay que esperar que nos notifiquen la admisión a trámite de esta reclamación y nos den un número de procedimiento. Si tras un plazo de 6 meses el Ayuntamiento no ha resuelto nuestra reclamación, sea en un sentido u otro, se entenderá que ésta ha sido desestimada por silencio administrativo negativo, en cuyo caso deberemos acudir a la vía judicial para reclamar, presentando un recurso ante el Juzgado de lo Contencioso-Administrativo.
El plazo para presentar la reclamación ante la Administración pública por una caída en la vía pública es de un año desde que ésta se produjo.a de textos y los mezcló de tal manera que logró hacer un libro de textos especimen.
